语篇分析视域下初中英语投诉信读写结合的教学实践

投诉信是目前义务教育初中英语教材中出现的应用文语篇类型之一，它是人们在处理公私事务时常用的实用性文体。《义务教育英语课程标准（2022年版）》（教育部，2022；以下简称《义教课标》）要求“理解常见应用文语篇和其他常见语篇类型的主要写作目的、结构特征、基本语言特点和信息组织方式，并用以传递信息”。为此，掌握投诉信文体的基本特征不仅是新课程改革对学生基本素养的要求，而且能够帮助学生有效运用投诉信的写作传递信息、处理事务和交流情感，解决与日常生活息息相关的问题。
然而，有些教师缺乏对投诉信文体结构的整体把握，如投诉信首段呈现写信目的，主体部分阐述问题，结尾段表达需求等；还有一些教师认为投诉信是高中阶段学生需掌握的内容，因此在初中英语课堂中未具体针对该内容进行系统写作训练；也有部分教师对投诉信的语言特点分析停留在浅层，如不了解投诉信要用正式、礼貌、委婉并简洁的语言；还有部分教师忽略了投诉信的交际功能，因缺少真实语境的创设而无法关联学生实际生活，不能解决学生生活中的真实问题。《义教课标》要求教师以语篇研读为逻辑起点开展有效教学设计，要对语篇的主题、内容、文体结构、语言特点、作者观点等进行分析（教育部，2022）。为此，笔者尝试以译林版牛津英语九年级下册Unit 3 Robots中Task板块A Complaint Letter的教学为例，探讨语篇分析视域下投诉信读写结合教学的实施路径。