英语教师中女教师居多。很多年轻的女教师都有被学生气哭过的经历。在好长一段时间内她们对这种令人尴尬的事情都不愿提及，要等到人到中年时才会把这当成玩笑来回味。
看过电视剧《甄嬛传》后，不少女教师感叹：学校如同后宫，尽管你心存美好，与世无争，但学生的调皮和顽劣，同事之间的激烈竞争，领导的“压迫”，也会逼得你像甄嬛一样，从一个温文尔雅的小姑娘蜕变为咄咄逼人的“灭绝师太”。
教师再委屈，再伤心，也要强装镇定，不能当着学生流泪，因为那样太掉价了。事后，有的教师会冲进校长室，向领导诉苦，要求严惩惹事学生；有的教师会把工作上的怨气带回家，向父母哭诉，或把气撒在男朋友身上；也有的教师躲在角落里，一个人舔舐伤口。
一、学生课堂违纪的类型
想一想，看一看，学生做的哪些事情惹你生气或伤心了？从影响范围和严重程度来划分，学生的课堂违纪行为主要有以下三种：
一是自娱自乐型。主要有迟到、课上发呆、睡觉、看杂书、玩手机、用手指转笔、拒绝完成学习任务、故意不讲英语等。
二是影响他人型。这类行为影响范围比较大。主要有课上做鬼脸、传字条、拉扯别人、与同学窃窃私语、起哄、乱插话等。
三是反叛型。这类行为的影响比较恶劣。常见的有考试作弊、不尊敬老师、侮辱或恐吓同学、拒绝接受处罚、损坏同学或学校的财物等。
二、学生课堂违纪的诱因
凡事都有因果。学生与教师关系紧张，在课堂上违反纪律也肯定是有原因的。通过对身边师生的观察，我发现学生课堂违纪的主要原因有以下几种：
1. 家庭问题
来自单亲家庭的孩子往往表现出厌学情绪，很难与同学和老师建立良好的人际关系。还有一种生活在假性单亲家庭里的孩子也容易出现问题。在这种家庭里，爸爸通常忙于工作，或长时间出差，或经常应酬，没有时间与孩子交流。好的家庭环境是教育成功的一半，但是当前不少家庭环境是不利于孩子学习的。看下面一个例子，一笑之余，我们做父母的是否要反思呢？
晚上，孩子趴在桌子上写日记：“夜深了，妈妈仍在打麻将，爸爸仍在上网……”恰巧爸爸走了过来，看到孩子写的这句话，有点不高兴，就教育孩子说：“日记不能照搬生活，要源于生活，高于生活！”孩子听了，马上修改为：“夜深了，妈妈仍在赌博，爸爸仍在网恋……”
2. 物质诱因
学生沉溺于上网、玩手机、谈恋爱、看玄幻小说等不良行为中，不能自拔。其中，玩手机对学生的学习冲击最大。玩手机的孩子不一定变坏，但是变坏的孩子肯定玩手机。
3. 成功与挫折感
英语教师应该帮助学生寻找学习英语的动力。为了考大学？将来找一份好工作？这些目标太大、太远、太空洞，对学生来说是一个遥不可及的“将来时”。如果学生在短时间内看不到或体会不到自己的进步，或经常处于挫败感中，多半会出问题。学生最需要的是一个“现在进行时”的成就感，而不是一个“将来时”的虚无缥缈。著名教育家杜威说过：“我认为教育是生活的过程，而不是将来生活的准备。”
4. 教师的个人魅力
亲其师，信其道，学其理。学生都有向师性，心里面都会有自己最喜爱的老师，关键是你是否气度不凡，知识渊博，能够让学生折服。长得漂亮与否是爹娘给的，教师做不了主；但是，可以打扮的感性一点来增加自己的个人魅力。一个学生曾经对我说过：“老师，我总是先做英语作业，那是因为我看得起你！”
5. 教师的教学行为
充分的备课和教学设计的精彩呈现是良好课堂纪律的重要保证。大多数课堂纪律问题在上课之前就已经存在了。如果教师没有好好备课，学生就容易对课堂失去兴趣，他们的注意力也就会转移到其他东西上。
6. 重要感
每个人都希望自己能得到别人的认可和欣赏。学生正处于青春期，非常要面子。如果在英语课堂上长期得不到老师和同学的认可，他们就会感觉被边缘化了，缺乏归宿感。
三、学生行为的六个阶段
要站稳讲台，把学生“摆平”，就要对学生有充分的了解。知己知彼，百战不殆。心理学家发现，一个学生愿意在学业和道德上配合老师完成各项学习任务，可以分为以下六个阶段。教师不妨对号入座，看看你的学生处于哪个阶段？
第一阶段：我不想惹麻烦。这是低级阶段，学生往往在体育教师、男教师和“灭绝师太”型女教师面前，不敢放肆。但是，中学阶段的男生身体已经开始发育，有些还长得五大三粗；如果他们蛮横起来，手无缚鸡之力的女英语教师又能把他们怎么样呢？
第二阶段：我要奖赏。教师的奖赏对年龄小的学生来说，还是有效果的。但是，时间一长，学生的年龄一大，这个方法就失效了。
第三阶段：我要取悦某人。英语教师气质不凡或知识渊博，都有可能赢得学生的好感或崇拜，教学效果也会出奇的好。
第四阶段：我要遵守规则。处在这个阶段的学生已经非常讨人喜欢了，他们知道在什么场合、什么时候、用什么样的方式做什么样的事情。
第五阶段：我能体谅别人。这属于高级阶段，只有少数学生才能达到。他们能换位思考，站在老师、家长或同学的立场去思考问题。这个要求不要说学生了，就连我们做教师的有时候也难以做到。
第六阶段：我有我的原则。能进步到慎独这个境界的人寥寥无几。无论在什么场合、什么时候，他们都奉行自己坚守的行为准则。
四、成功管理课堂的几个原则
1. 亲密有间
近生狎，远生威。刚参加工作的教师尤其要牢记这一点，亲近学生，但不能超越一定的边界。除非你具备了“放得下，收得起”的实力，否则不宜与学生“打成一片”。学生如平原牧马，易放难收。当你接手一个新班级时，学生往往会采取一些试探性行为，来摸清你的底线。年轻教师应与学生保持一定的距离。距离不但产生美，还产生威严。
2. 约法三章
关于这一点，许多英语教师也在做，但是效果不明显。做好这件事需要注意以下三个方面：其一，制定英语课堂纪律要由下而上，让学生自己协商，这样他们更愿意遵守；其二，规章制度不要只针对学生，教师在课堂上的行为也要约法三章，而且要带头遵守；其三，刚开始时条条框框不宜过多，只要坚持做好两三点就可以了，待学生养成习惯之后再制定其他制度，各个击破。
3. 一视同仁
表现好的学生谁都喜欢；调皮的学生谁都讨厌，这是人之常情。但是在学生面前，教师不能表现出对哪个学生有偏爱或者有偏见，否则会严重影响其他学生对英语学科及英语教师的认可，甚至会使全班学生产生抵触情绪。
4. 表扬胜过批评
某学校的一位语文教师曾经对我说，要是心烦，就把学生骂一顿，这样就爽多了。批评学生除了能让教师发泄一时的怒气以外，对解决问题没有任何好处，甚至还会引起学生的敌对情绪。调皮的学生更需要表扬与肯定。他们如同丑小鸭，整天生活在批评、抱怨或自卑中；从小学一路“杀”过来，早已练就了对批评“刀枪不入”的功夫。他们更需要老师和同学的表扬或肯定。在一次讲座中，我曾经打了一个比方：好学生如同美女，早已习惯男生的追捧，怎么还会把你献的殷勤放在眼里呢？问题学生如同长相一般的女生，平时很少受到关注，你的一句表扬肯定会让她激动不已，铭记在心。想一想：等学生考上大学有了出息后，哪一类学生会经常回来看望你呢，是当时的优秀学生，还是你曾不离不弃的问题学生？
5. 关注中等生
要提高班级的整体英语水平，中等生不容忽视。然而，许多英语教师却没有意识到这一点，他们往往把大部分的工作精力和时间倾斜在尖子生和后进生上，中等生处在“姥姥不疼，舅舅不爱”的境地。
6. 成就感和重要感
在你的英语课堂上，有学生偷偷地做数学等其他学科的作业吗？如果有的话，你就要反思一下，这个学生是否经常得到你的肯定和表扬？重要感是人的基本心理需求之一，现实生活中不被他人认可或欣赏的人，易产生自卑心理，他们的精神甚至会不太正常。想象一下，拍完团体照，拿到照片后，你做的第一件事情是什么？是不是先找到自己，看一看拍的效果好不好，然后再去关注其他人呢？
7. 包装自己
听几个校长闲聊，在招聘新教师的面试中，他们往往要看一看，哪一位应聘者更像教师，也就是说谁的形象会更容易受到学生的喜欢？在教学质量评估时，我也常发现确实存在着美女教师和帅哥教师效应。人们往往愿意对形象好的人另眼相待。这样做有时候是出于利益考虑，但更多的时候是一种无意识行为，就是愿意这样做而已。深圳新闻网对200名高中生进行的问卷调查发现，高达87%的学生偏爱形象比较好的教师。想想也是，我们教师也是公众人物，每节课上都有几十双眼睛聚焦在我们身上，我们的外形好歹也要对得起观众吧。那么，怎样打造外形包装自己呢？向时装模特学习，学习他们的穿衣打扮，而且还要向他们学习如何提升自己的气质。在上T型台之前，他们要接受一种叫做“Fake it until you make it.”的培训，先假装自己具备高贵的气质，然后不断练习，久而久之就真的是那么一回事了。我们英语教师，在气质和服装搭配上绝对不可输给其他学科的教师。
8. 心理暗示
聪明的教育者往往会隐藏自己的教育意图。人们都有一种倾向，即自觉或不自觉地维护自主的地位，不愿意受别人的干涉或控制。暗示的作用往往比直接劝说或命令的作用大。简单地吩咐孩子：“快去睡觉！”“闭上眼睛！”往往并不见效，有时反倒使孩子更加兴奋。当你哄孩子睡觉时，不妨试一试给他讲下面的这个故事：
晚上，小鸭子要出去玩。妈妈对他说别的小动物都睡觉了。小鸭子不听，走到河边一看，鱼都睡觉了。走到树林一看，小狗都睡了。走到田野里，小鸡都睡觉了，睡觉了，睡觉了，他们都睡觉了，他们都把眼睛闭上了。小鸭子想，妈妈说得对，我也想睡觉了。于是，他……
在讲故事的时候，注意用一种单调的疲倦的声音，同时不断地重复“睡觉了”、“闭眼了”等词语，声音逐渐减弱，最后若有若无。不但听故事的人，就连讲故事的人都会哈欠连天。
9. 换位思考
站在对方的立场考虑问题会豁然开朗，想通许多事情，很多问题都会迎刃而解。多数师生之间的矛盾都是源自教师的一厢情愿。许多教师总以为，自己千辛万苦地工作都是为了学生好，结果他们却不领情、不配合，甚至还与老师对着干。我想，看了下面这则小故事，你就会明白问题的根源了：
小兔子去河边钓鱼，第一天什么也没有钓到。第二天，小兔子接着去钓鱼，还是什么也没钓到。第三天，小兔子仍然去钓鱼，结果还是一样。第四天，小兔子锲而不舍地继续钓鱼，正要放下渔竿，一条大鱼从河里跳出来，冲着小兔吼道：“笨蛋，你要是敢再拿胡萝卜做诱饵，我就拍死你！”
你熬到深夜批阅学生的作文，仔细挑出每一个表达错误。学生却往往不领情，把发下来的作文看一眼后就扔在一边了。这是因为你不知道，学生最希望自己的作文能得到别人的欣赏，尤其是老师的欣赏，而不是被修改得满目疮痍。
五、学生问题行为的纠正措施
不管你制定的课堂纪律多么严密，不管你的管理水平多么高超，学生总免不了做出一些问题行为。在处理学生的问题行为时，我们要切记以下几点：
1. 保持冷静
冲动是魔鬼。人在情绪激动时，做出的决定和行为往往是不理智的，甚至是错误的。如果是以前碰到过的问题，可以根据经验马上处理。如果是新问题，或者是大问题，务必三思而后行。
2. 不随便搬救兵
出了问题，不要随便向班主任求援，或向家长告状。这样做有损你的威信，会暗示学生：你对付不了我，需要找别人当靠山。学生最讨厌经常向家长打小报告的老师了。再说，把家长请过来，往往是徒劳无益的。家长要么气急败坏地把孩子打骂一顿；要么唉声叹气地表示对孩子无计可施；要么就是爱子心切，站在孩子那一边与你对抗。本来你只要对付一个人，这下子可好，你要对付三个甚至更多人了。
3. 惩戒不能伤害学生的身体和自尊心
教师处理学生违纪问题时要善于与学生沟通，帮助他们认识到问题的严重性，并思考如何改正。但是，个别顽劣的学生可能会屡教不改，有时候甚至会挑战或侮辱老师。这时候要切记：不要情绪化地把矛盾激化或者升级，做出不理智的事情来。切记对事不对人，在力所能及的范围内把事情处理好。如果超过我们的能力范围，可以按照相关程序上报给学校，千万不能做出伤人害己的事情来。另外，教育是一个长期工程，你不要期望找学生谈一两次话，训诫一两回就能立竿见影解决问题。凡事要慢慢来，教育就是一个“等学生醒来”的事业。
处在青春期的中学生个性不稳定，成熟与幼稚并存，难以琢磨。在家里，爸爸妈妈，加上爷爷奶奶和外公外婆，六个人都教育不好一个孩子，而我们教师却需要一个人面对几十个学生，谈何容易。学生行为出了问题，教育主管部门又拿不出具体的惩戒措施。很多时候，要不要管，管到什么程度，都是我们教师自己看着办，这真是“刀尖上的舞蹈”。不管理，课堂秩序混乱，教学质量下降；管理过了头，学生要有一个好歹，社会舆论肯定一边倒，说教师的不是，甚至让我们吃不了兜着走。真的难！这也难怪许多女教师会在工作初期哭鼻子。
有人说，教书育人是最光辉的事业。而我却认为，教师也未必一定要把自己的工作看得那么高尚，但每一个教师都要牢记：教师要凭良心做事。
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